Rapporto con i clienti


L’attività professionale di DG comprende il rispetto dei principi di base della professione di avvocato, quali sono l’indipendenza, autonomia, professionalità, consapevolezza, onestà, riservatezza, dignità, incompatibilità, responsabilità e moderazione. Il sistema dell’attività professionale prevede che tutti i giuristi impiegati presso DG abbiano conoscenza della causa del Cliente e che il Cliente sia informato di ogni aspetto processuale del procedimento essendogli consegnate in forma elettronica le copie dei verbali delle udienze, tutti i memoriali della parte opposta ed i memoriali redatti da DG.

Istruzioni


L’impegno di DG comprende tutte le autorizzazioni che DG effettui, tutte le attività giuridiche che potrebbero essere necessarie ai fini di proteggere l’interesse del Cliente riguardante un determinato caso. Le istruzioni diverse del Cliente devono essere date per iscritto o in forma elettronica. Se con il Cliente non è stato stipulato un Contratto particolare, si considererà che il Cliente abbia accettato le presenti Condizioni generali di DG.

Retribuzioni


Tranne nei casi di un accordo diverso per iscritto, le retribuzioni di DG vengono determinate in base al valore dell’attività intrapresa, stabilite dal Tariffario degli avvocati. Le retribuzioni in base alle ore di lavoro vengono basate al tempo trascorso nelle attività alla causa del Cliente, moltiplicato per le tariffe orarie delle persone coinvolte nelle attività. Il tempo trascorso alla causa del Cliente comprende gli incontri con il cliente e il tempo trascorso nei viaggi, analisi dei documenti, preparazione ed elaborazione degli atti, comunicazione per iscritto riguardante la causa, telefonate e simile. Se le istruzioni del cliente richiedono l’attività di DG nei casi on cui il lavoro notturno e durante il finesettimana non è condizionato dalle circostanze oggettive, DG si riserva il diritto di aumentare la tariffa oraria del 50%.

Forfettario


Nel caso della prestazione continua dell’aiuto giuridico/dei servizi di consulenza, DG e il Cliente prevedranno l’importo di una somma forfettaria, che il cliente pagherà al livello mensile in base alla fattura emessa. Il volume delle attività che eseguirà DG ai sensi della somma forfettaria sarà definito dal contratto, salvo che quell’importo possa comprendere la rappresentanza davanti ai Tribunali ed agli Enti Statali.

Spese


Autorizzando DG di rappresentare il Cliente e di proteggere i suoi interessi, il Cliente autorizza DG di sostenere i costi e le spese che considera necessari ai fini dell’esecuzione dell’attività, i quali costi il Cliente ha obbligo di compensarli a DG pagando i servizi dell’avvocato e/o DG può richiedere che il Cliente paghi in anticipo le spese. Le spese comprendono, tra l’altro, i diritti, tasse amministrative, pagamenti dei servizi di corriere, le compensazioni per gli esperti che DG impiega previa l’autorizzazione del cliente ecc.

Pagamenti


DG fattura i servizi l’ultimo giorno del mese per il mese corrente, tranne che non sia previsto dal contratto un modo di fatturazione diverso. Se il servizio prestato è la rappresentanza in continuità, DG fattura il servizio in seguito all’opera prestata. DG si obbliga di specificare nelle fatture i servizi prestati indicando il numero del caso e/o altri dati d’identificazione riguardanti il caso del Cliente. L’importo della fattura viene espresso in RSD o in euro a seconda della sede/residenza del Cliente a cui la fattura viene emessa.

Fine della prestazione di servizi


Nel caso dell’esistenza di un motivo giustificato di cui all’articolo 22 e 26 del Codice di etica professionale degli avvocati, DG ha il diritto di sospendere la prestazione di servizi, con il preavviso inviato al Cliente con 30 giorni di anticipo.

Riservatezza e conflitto d’interessi


Tutte le informazioni che riguardano l’attività del Cliente saranno considerate credenziali, salvo che il cliente dia il consenso per la comunicazione delle informazioni o se esiste l’obbligo di DG secondo la Legge di comunicarle/rivelarle. Accettando le presenti condizioni generali di DG, il cliente dà il consenso che la sua denominazione da Cliente DG possa utilizzare ai fini di dare informazioni sui suoi riferimenti professionali, il che in nessun caso potrà significare la divulgazione delle informazioni credenziali ai terzi.

Archiviazione dei documenti


I documenti di lavoro di DG, tutta la comunicazione per iscritto fra DG e il Cliente ed altri documenti redatti da DG restano in proprietà di DG. Dopo aver smesso le attività sulla causa, i documenti saranno archiviati in forma elettronica.

Diritti d’autore


DG si trattiene i diritti d’autore ed altri diritti riguardanti tutti i documenti consegnati al Cliente. Il cliente ha la licenza non esclusiva per l’uso dei predetti documenti per gli scopi per cui sono stati redatti, ma non per altri bisogni senza un previo consenso di DG.

Limitazione di responsabilità


DG limita la sua responsabilità pecuniaria verso il Cliente all’importo massimo che prevede la copertura di assicurazione di responsabilità professionale.

Rinuncia/Nullità


Agendo contrariamente ad una o più condizioni contenenti nelle Condizioni generali di DG non deve essere interpretato in nessun caso come la rinuncia ad esse. La nullità o inapplicabilità di qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni generali di DG non influenzerà le altre disposizioni che rimarranno vincolanti per ambedue le parti.

Vantaggi esclusivi


Il cliente concorda che l’attività di DG non si faccia disponibile ai terzi senza un previo consenso per iscritto di DG. DG non si assume nessuna responsabilità verso i terzi riguardante qualsiasi aspetto dei servizi professionali che gli si faccia disponibile.

Modifiche ed emendamenti


DG si riserva il diritto di poter modificare le Condizioni generali se necessario, con la comunicazione per iscritto che sarà inviata al Cliente in forma elettronica, ed in ogni caso le pubblicherà sulla sua presentazione web, affinché la pratica di DG si renda pubblicamente disponibile ed anche le eventuali modifiche delle condizioni professionali e di altre condizioni legali.

CONDIZIONI GENERALI:

Termini:


  • DG – Studio legale Dušica Grba, Via Višnjička 36, 11060 Beograd;
  • Contratto – Contratto di prestazioni di servizi legali, concluso in forma scritta;
  • Cliente – Ciascuna persona fisica o giuridica a cui DG presta servizi legali;
  • Avvocato – Persona impiegata alla posizione dell’avvocato presso DG;
  • Associato – Giurista con il passato Esame di abilitazione all'esercizio della professione di avvocato, impegato presso DG;
  • Praticante avvocato – laureato in giurisprudenza impiegato presso DG per il tirocinio;
  • AT – Tariffario dei compensi e retribuzioni degli avvocati;

AVVOCATO Dušica Grba
CF: 56124993
P. Iva: 105679070
Conti correnti presso la Raiffeisen bank ad Beograd
in Dinari: 265-1040310001314-93
in valuta estera: RS35 265-1000000085004-52
Assicurazione della responsabilità civile professionale presso DDOR Novi Sad
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